Powrót do strony głównej
Riva Zegrze

Regulamin Rezerwacji i Sprzedaży Usług

Warunki wynajmu apartamentów i zasady pobytu w Riva Zegrze

Data ostatniej aktualizacji: 19 stycznia 2026
Niniejszy regulamin określa zasady rezerwacji i świadczenia usług noclegowych w obiekcie Riva Zegrze Apartamenty.

1.

Dane sprzedawcy

Sprzedawcą i usługodawcą jest:

Open One Sp. z o.o. S.k.

ul. Odkryta 6/8

03-140 Warszawa

NIP: 5242877732

2.

Przedmiot umowy

Przedmiotem umowy jest świadczenie usług noclegowych polegających na rezerwacji i wynajmie apartamentów w obiekcie Riva Zegrze Apartamenty.

Umowa zostaje zawarta w momencie skutecznego dokonania rezerwacji i zaksięgowania płatności.

3.

Zasady pobytu

UWAGA! Całkowity zakaz organizowania imprez

Na terenie obiektu obowiązuje całkowity zakaz organizowania imprez, w tym w szczególności:

  • wieczorów panieńskich,
  • wieczorów kawalerskich,
  • spotkań o charakterze imprezowym,
  • wprowadzania na teren apartamentu oraz obiektu osób postronnych.
🌙

Cisza nocna

Obowiązuje w godzinach 22:00 – 6:00

🏡

Charakter obiektu

Obiekt przeznaczony jest wyłącznie do spokojnego wypoczynku

👥

Liczba osób w apartamencie

Na terenie wynajętego apartamentu oraz obiektu mogą przebywać wyłącznie osoby zgłoszone w rezerwacji, w liczbie nie większej niż wskazana przy rezerwacji. Pobyt osób niepełnoletnich możliwy jest wyłącznie pod opieką pełnoletniego opiekuna prawnego.

⚠️ Konsekwencje naruszenia regulaminu:
W przypadku naruszenia zasad regulaminu, w tym przekroczenia zadeklarowanej liczby Gości lub wprowadzenia na teren obiektu osób postronnych, obiekt zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zakończenia pobytu bez zwrotu kosztów.

4.

Płatności

Płatności realizowane są online za pośrednictwem systemu Przelewy24.

Dostępne metody płatności:

💳

Karty płatnicze

🏦

Szybkie przelewy

📱

BLIK

(jeśli dostępny)

Operator płatności kartowych

Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy

ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań

Wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego

prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu

VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000347935

NIP: 7792369887, REGON: 301345068

5.

Anulowanie rezerwacji

Szczegółowe warunki anulowania rezerwacji, terminy oraz ewentualny zadatek określane są w procesie rezerwacyjnym przed dokonaniem płatności.

6.

Reklamacja

Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres wynajem@rivazegrze.pl.

Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację rezerwacji.

Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia. O decyzji klient zostanie poinformowany drogą mailową.

Kontakt w sprawie reklamacji

wynajem@rivazegrze.pl
7.

Siłownia i basen

🏋️

Siłownia

Korzystanie z siłowni odbywa się zgodnie z odrębnym regulaminem

🏊

Basen

Korzystanie z basenu odbywa się zgodnie z odrębnym regulaminem

Regulaminy są udostępniane Gościom i stanowią integralną część pobytu.

8.

Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od momentu jego publikacji na stronie internetowej.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Masz pytania dotyczące regulaminu?

Skontaktuj się z nami – chętnie wyjaśnimy wszelkie wątpliwości

Wyślij wiadomość
Regulamin — Riva Zegrze Apartamenty | Riva Zegrze